تدرس شركة OpenAI تطوير منتجات صحية للمستهلكين، منها مساعد شخصي في الأمور الصحية يعمل بالذكاء الاصطناعي التوليدي.
وأفاد موقع Business Insider، الاثنين، بأن هذه الخطوة تأتي في وقت تهدف فيه OpenAI إلى تقديم عروض أخرى تتجاوز حدود عروضها الأساسية.
ولم ترد الشركة، التي طورت تطبيق ChatGPT، على طلب من “رويترز” للتعليق.
ولطالما حاولت شركات التكنولوجيا العملاقة، مثل جوجل، وأمازون، ومايكروسوفت، منح المستهلكين القدرة على التحكم في بياناتهم الطبية، لكن نجاحها في ذلك كان محدوداً في الغالب.
وأوقفت جوجل خدمة السجلات الصحية في عام 2011؛ بسبب ضعف الإقبال عليها. وأنهت أمازون أيضاً أعمالها في مجال متابعة اللياقة البدنية عن طريق جهاز “هالو” في عام 2023.
ولم تنجح مايكروسوفت في جذب زبائن لاستعمال منصتها “هيلث فولت” (Microsoft Health Vault) على نطاق واسع.
الذكاء الاصطناعي والرعاية الصحية
يشهد قطاع الرعاية الصحية زيادة في إدخال منتجات الذكاء الاصطناعي، على مستوى شركات التكنولوجيا، أو الأطباء أنفسهم.
وأعلن أطباء بريطانيون، في أواخر أغسطس، تطوير سماعة طبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكنها اكتشاف أمراض القلب الخطيرة في 15 ثانية، وفق صحيفة “الجارديان” البريطانية.
وبينما يتحمس كثيرون للاستعانة بالذكاء الاصطناعي في تقديم المساعدة الطبية، يتخوف باحثون من أنماط تحيز ربما تضلل المرضى.
مخاوف ومحاذير
في أبريل، حذَّرت دراسة من أن نماذج الذكاء الاصطناعي ربما توصي بعلاجات مختلفة للحالة الطبية نفسها، بالاستناد فقط إلى السمات الاجتماعية والاقتصادية والسكانية للمريض.
وأنشأ باحثون ملفات لما يقرب من 30 مريضاً وهمياً مختلفاً، وسألوا 9 نماذج للذكاء الاصطناعي تقدم الرعاية الصحية عن كيفية التعامل مع 1000 سيناريو لحالات طارئة مختلفة.
وقال الباحثون في دورية Nature Medicine إن نماذج الذكاء الاصطناعي عدَّلت في بعض الأحيان القرارات بناء على السمات الشخصية للمرضى، ما أثر على أولوية تلقي الرعاية، وفحوص التشخيص، وأسلوب العلاج، وتقييم الصحة النفسية، على الرغم من تطابق التفاصيل السريرية.
وعلى سبيل المثال، أوصى الذكاء الاصطناعي في كثير من الأحيان بإجراء فحوص تشخيصية متقدمة مثل الأشعة المقطعية، أو التصوير بالرنين المغناطيسي للمرضى من أصحاب الدخل المرتفع، في حين نصح المرضى محدودي الدخل في كثير من الأحيان بعدم الخضوع لمزيد من الفحوص، وهو ما يحاكي إلى حد ما عدم المساواة في الرعاية الصحية في الواقع.
مئات آلاف التطبيقات
وخلال السنوات الماضية، سجّلت سوق التطبيقات الخاصّة بالصحّة نموّاً كبيراً بين المستخدمين خلال السنوات الأخيرة، إلى درجة أصبحت المتاجر الإلكترونية تضمّ مئات آلاف التطبيقات ذات الطابع الطبّي.
وتضمّ هذه التطبيقات مجموعةً كبيرة من الأجهزة المتنوعّة التي تهتمّ بمتابعة وتيرة القلب، أو التكهّن بحصول انتكاسات جديدة لدى المصابين بالسرطان، أو قياس متغيّرات طبّية مختلفة، وغيرها.
تعيينات مهمة في OpenAI
جاء تحرك OpenAI باتجاه قطاع الصحة بعد تعيينات مهمة، تضمنت تعيين نيت جروس، الشريك المؤسس لشبكة “دوكسيميتي” للأطباء مسؤولاً عن استراتيجية الرعاية الصحية في يونيو، وتعيين آشلي ألكسندر، المدير التنفيذي السابق في إنستجرام، نائبة رئيس إدارة المنتجات الصحية في أغسطس.
وقال جروس خلال مؤتمر في أكتوبر إن ChatGPT يجذب نحو 800 مليون مستخدم نشط أسبوعياً، وكثير منهم يطلبون استشارات طبية.
