أثارت شركة OpenAI عاصفة من الجدل، بعد قرارها بوقف نموذج الذكاء الاصطناعي GPT-4o، في خطوة أشعلت غضباً واسعاً، خاصة بين المستخدمين الذين اعتادوا على أسلوبه التفاعلي، وذلك بعد أشهر من تراجع الشركة عن قرار مشابه تحت ضغط الانتقادات، وفق موقع Techradar.
وكانت OpenAI أعلنت، في أغسطس الماضي، إيقاف مجموعة من نماذجها، من بينها GPT-4o، إلا أن رد الفعل الغاضب حينها، من المستخدمين دفع الشركة إلى إعادة النموذج مجدداً. غير أن هذه العودة لم تكن سوى مؤقتة، إذ أكدت الشركة أنه سيتم إيقاف GPT-4o بشكل نهائي.
وقالت OpenAI، في بيان نشرته على مدونتها الرسمية، إنه “اعتباراً من 13 فبراير، سنقوم بإيقاف GPT-4o، وGPT-4.1، وGPT-4.1 mini، وOpenAI o4-mini من ChatGPT”.
وأضافت الشركة أن هناك “سياقاً خاصاً” يجب أخذه في الاعتبار في بشأن GPT-4o، موضحة أنه بعد إطلاق GPT-5، وإيقاف GPT-4o للمرة الأولى، تلقت OpenAI “ملاحظات واضحة” من المستخدمين، كشفت أن عدداً كبيراً منهم شعروا بأنهم “بحاجة إلى وقت أطول للتكيف مع نماذج جديدة في استخداماتهم الرئيسية اليومية، مثل توليد الأفكار الإبداعية، فضلاً عن تفضيلهم أسلوب GPT-4o الحواري، وما يتميز به من دفء”.
معالجة مخاوف المستخدمين
ومع إصدار الشركة لـGPT-5.1 وGPT-5.2، ترى OpenAI أنها عالجت معظم هذه المخاوف، مشيرة إلى أن نحو 0.1% فقط من المستخدمين “ما زالوا يختارون GPT-4o يومياً”.
وأكدت الشركة أنها تدرك أن إيقاف النموذج “سيكون محبطاً”، لكنها شددت في الوقت نفسه على أن هذا القرار “لم يُتخذ باستخفاف”. وبررت OpenAI هذه الخطوة بالقول إن وقف GPT-4o يتيح لها “التركيز على تحسين النماذج التي يستخدمها معظم الناس اليوم”.
وكما كان متوقعاً، وبالنظر إلى ردود الفعل التي صاحبت قرار إيقاف GPT-4o، في أغسطس الماضي، لم يلقَ الإعلان الجديد قبولاً لدى شريحة من مستخدمي ChatGPT.
ونقلًا عن منشورات على منصة Reddit، كتب أحد المستخدمين: “حان وقت الذهاب إلى change.org، وبدء توقيع العرائض مرة أخرى.. لقد أعدنا GPT-4o في المرة السابقة، وسنعيده مجدداً”.
وأوضح مستخدم آخر أسباب تمسكه بـGPT-4o، قائلاً: “يشعر كثير من المستخدمين، بأن GPT-4o قدّم شيئاً فريداً، ليس من حيث الأداء فحسب، بل من حيث الشخصية والاتساق.. بعضنا بنى مشاريع إبداعية طويلة الأمد، أو برامج دعم عاطفي، أو أنماط دراسة كاملة باستخدام هذا النموذج تحديداً.. فقدانه بالكامل، من دون خيار بديل أو وضع تشغيل قديم، يعد أمراً مفاجئاً ومخيّباً للآمال للغاية”.
OpenAI لن تغير موقفها
ورغم هذه الانتقادات، يبدو أن تغيير موقف OpenAI هذه المرة أمراً مستبعداً، إذ أكدت الشركة، في بيانها، أن “الغالبية العظمى من المستخدمين قد انتقلوا إلى GPT-5.2″، مشيرة إلى أن هذا النموذج يوفر إعدادات جاهزة لأساليب تفاعل أساسية، مثل الأسلوب الودّي، إلى جانب خيارات تتيح للمستخدم التحكم في درجة الدفء والحماس في الردود.
وبحسب الشركة، فإن GPT-5.2 يلبّي المعايير التي وضعها GPT-4o، ويُتوقع أن يكون بديلاً مُرضياً للمستخدمين.
ويبقى السؤال، وفقاً لـTechradar، ما إذا كان ذلك كافياً لتهدئة قاعدة مستخدمي GPT-4o الصغيرة والمتحمسة. ومع ذلك، وفي ظل اقتناع OpenAI بأن GPT-5.2 يعالج مخاوف المستخدمين، يبدو أن الطريق قد وصل بالفعل إلى نهايته بالنسبة لـGPT-4o.
