اللواء المربع: نهدف إلى تحويل منافذ المملكة إلى منافذ ذكية
كشف مدير عام الجوازات المكلف، اللواء صالح المربع، أن المديرية ستطلق في المستقبل القريب مسارا ذكيا يُمكن المسافرين من العبور خلاله والتحقق من شخصياتهم عن طريق الكاميرات الذكية، التي باستطاعتها أن تتحقق من 35 شخصا يعبرون في نفس اللحظة، وإنهاء إجراءات عبورهم دون الحاجة للمرور على موظفي الجوازات.
“المنفذ الموحد” سيسهل تبادل بيانات المسافرين من وإلى المملكة
وأشار المربع إلى قرب إطلاق منصة رقمية بمسمى “منصة الترحيل الذاتي” لترحيل مخالفي أنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود، بعيداً عن طريقة الترحيل التقليدية المتبعة في السابق، مضيفا أن تدشينها سيكون بمجرد إكمال الجوانب الأمنية والتقنية والفنية فيها، حيث يمكن لمخالفي الأنظمة بالمملكة التوجه إلى هذه المنصة وإنهاء إجراءات السفر من خلاله.
كما كشف عن تقنية جديدة وهي “التوأمة الرقمية” التي تعتمد على النماذج وتحليل البيانات وتعطي فكرة عن طريقة تحرك الحشود في الصالات وحساب المدة التي استغرقها الراكب أمام موظف الجوازات ورصد مدى رضاء الركاب عن الخدمات المقدمة، مشيرا إلى أنه تم تجربة هذه التقنية خلال موسم حج عام 1445هـ
ولفت اللواء المربع إلى أن الجواز الرقمي متوافر حاليا على منصة “أبشر” لتسهيل إجراءات السفر بين الدول، مضيفا بأنه جاري العمل لإبرام اتفاقيات دولية بين المملكة والدول الأخرى للتوسع في استخدام الجواز الرقمي.
وأكد أن سيتم تسهيل إجراءات المغادرة دون الحاجة للمرور على موظفي الجوازات بصالات المغادرة، من خلال تفعيل قواعد الصعود والتحقق الآلي بالأجهزة الذكية والكاميرات الرقمية، وربط الأنظمة التقنية والأمنية مع بعضها البعض من أجل تسهيل تنقل المسافرين وإثراء تجربة السفر.
وكشف مدير عام الجوازات، خلال كلمته في ملتقى “الحكومة الرقمية 2025” اليوم (الخميس)، عن وجود تخطيط جاد لتبادل بيانات المسافرين عن طريق “المنفذ الموحد بين الدول” من خلال اتفاقيات لتسهيل تبادل بيانات المسافرين بمجرد عبورهم من المملكة إلى الدول الأخرى.
ونوّه بتطور الخدمات الرقمية في وزارة الداخلية، لافتاً إلى أن كل مّن يزور السعودية يلمس التطور الذي يشهده قطاع الجوازات، مشيرا إلى أن الاستراتيجية العامة للجوازات تهدف إلى تحويل منافذ المملكة إلى منافذ ذكية تُستخدم فيها أدوات الذكاء الاصطناعي لإنهاء إجراءات المسافرين.
وأعرب عن فخره بتقديم أكثر من 100 خدمة رقمية عبر منصة “أبشر”، استفاد منها أكثر من 24 مليون مستفيد خلال عام 2024، منوها بإطلاق خدمة “الوكيل الصوتي الذكي”، وذلك لخدمة المستفيدين على مدار الساعة دون الحاجة لتدخل الموظفين، مشيرا إلى أنه يمكن لأي شخص أن يستفيد من هذه الخدمة بالاتصال على الرقم (992).
