يواجه مستخدمون لهواتف آيفون 17 مشكلة تحول دون تنزيل مزايا Apple Intelligence الجديدة على أجهزتهم، في وقت تعمل فيه أبل على معالجة الخلل.
ويحول الخلل دون تفعيل مزايا الذكاء الاصطناعي في النظام، بما يشمل أدوات مثل Genmoji وImage Playground وWriting Tools، ما يجعلها غير متاحة للمستخدمين المتضررين، وفق موقع “ماك رامورز”.
وذكر مستخدمان تواصلا مع خدمة الدعم في “أبل” أن الشركة على علم بالمشكلة وتخطط لإصلاحها، لكن من غير الواضح ما إذا كان الحل سيكون عبر تعديل على خوادم الشركة أو من خلال تحديث جديد لنظام iOS.
وأوضح بعض المستخدمين أنهم تمكنوا من تجاوز المشكلة عبر حلول بديلة، منها إيقاف بيانات الهاتف والاعتماد على شبكة “واي فاي” Wi-Fi، أو تغيير لغة الجهاز ثم إعادتها إلى الإعدادات السابقة، بينما لجأ آخرون إلى حذْف المزايا من هواتفهم وإعادة تثبيتها من نسخة احتياطية عبر iCloud.
كما جرَّب البعض تفعيل وضْع الطيران ثم إلغاؤه، أو تغيير المنطقة الجغرافية وإعادة ضبط إعدادات الشبكة، فيما اختار آخرون حل إعادة ضبط المصنع للهاتف كحل نهائي.
ومع ذلك، أكد العديد من المستخدمين أن هذه الخطوات لم تحقق أي نتيجة لديهم، ما يعكس أن المشكلة أعمق مما تبدو عليه.
يأتي ذلك فيما تعمل الشركة بالفعل على تحديث iOS 26.0.1، في حين أطلقت نسخة تجريبية من iOS 26.1 للمطورين والمشتركين في برنامج الاختبار، ويتوقع أن يحمل التحديث المقبل إصلاحات لهذا الخلل.
تحديث قادم
مع إطلاق النسخة التجريبية الأولى من iOS 26.1، أضافت أبل دعماً لعدة لغات جديدة ضمن ميزتَي Apple Intelligence والترجمة الحيّة عبر سماعات AirPods، مما يوسع نطاق استخدامها إلى فئات لغوية أوسع.
كما شملت التحسينات أيضاً تغييرات واجهية طفيفة في بعض التطبيقات الأساسية، مثل اعتماد تصميم Liquid Glass في لوحة الرقم بهاتف الاتصال، وتحديث طريقة عرْض شريط الفيديو في تطبيق الصور إلى هيئة Pill-shaped بدلاً من الشريط التقليدي.
وكشفت النسخة التجريبية كذلك عن دلائل برمجية لميزة جديدة تُدعى Notification Forwarding، تتيح إرسال الإشعارات إلى ساعة ذكية أو جهاز خارجي واحد في كل مرة، ما يُعد مؤشراً على نية أبل تعزيز الدعم لتوافق الإشعارات مع الأجهزة غير التابعة لها.
ومع أن هذه المزايا ما تزال في مراحل تجريبية، فإنها تشير إلى تركيز أبل على تحسين تجربة المستخدم عبر الذكاء الاصطناعي وتسهيل التكامل بين الأجهزة.
