جهود متواصلة ومبادرات نوعية لرفع مستوى خدمات ضيوف الرحمن
إطلاق أكثر من 25 مبادرة مبتكرة تم اعتماد تنفيذها خلال موسم الحج القادم
في إطار استعداداتها المبكرة لموسم الحج القادم 1447هـ، الذي تبقى على انطلاقه 8 أشهر، كشفت وزارة الحج والعمرة عن تنسيقها مع ممثلي أكثر من 60 دولة عبر مكاتب شؤون الحج، وذلك ضِمن خططها الاستباقية الهادفة إلى تطوير الخدمات وتحسين التجربة الإيمانية لحجاج بيت الله الحرام تماشيًا مع مستهدَفات رؤية المملكة 2030.
ترخيص 11 شركة لخدمات حجاج الداخل
وأكدت الوزارة أن هذا التنسيق يأتي ضمن سلسلة من الاجتماعات واللقاءات خلال شهر ربيع الأول، تجاوزت 50 اجتماعًا مع الجهات المعنية ومكاتب شؤون الحج، تمهيدًا لإطلاق مبادرة “الحافلات السعودية” التي تهدف إلى رفع مستوى تجربة النقل للحجاج.
كما اعتمدت منصة “نسك مسار” أكثر من 16 شركة لحجاج الخارج، وأنهت أتمتة دليل خدمات 75 دولة، إضافة إلى تفعيل 189 مركز ضيافة لضيوف الرحمن حتى الآن. وفي جانب المبادرات التطويرية، عقدت الوزارة أكثر من 25 ورشة عمل لتطوير الخدمات وتسهيل رحلة الحاج وتحسين تجربتهم، فضلًا عن إطلاق أكثر من 25 مبادرة مبتكرة تم اعتماد تنفيذها خلال موسم الحج القادم، وترخيص أكثر من 11 شركة لتقديم خدمات لحجاج داخل المملكة.
